En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:
Altitude Homes es la marca personal de Pablo Redondo Van Splunter y no representa a Remax central.
Responsable del tratamiento: Pablo Redondo Van Splunter (NIF 74744802T), con domicilio en Urb. Las Lomas nº 14, 18412 Bubión (Granada), teléfono y WhatsApp +34 676 30 30 11. Última actualización: 29 de septiembre de 2026.
Datos y finalidad: tratamos tu nombre, teléfono, email y el contenido de tu consulta (o el resumen del estudio de gastos) cuando nos escribes por WhatsApp, por teléfono o rellenas el formulario «Recibe este estudio por email» de las páginas de estudio de gastos. Los usamos para responder tu consulta, valoración o solicitud de visita, enviarte el estudio que has pedido y hacer el seguimiento comercial de esa solicitud. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con estos datos.
Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) en el formulario de email, que puedes retirar en cualquier momento sin efecto retroactivo; y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) cuando eres tú quien inicia el contacto por WhatsApp o teléfono para informarte sobre una compra o venta. El estudio de gastos se puede usar sin facilitar ningún dato; el email y el consentimiento solo son necesarios si quieres recibirlo por email.
Cálculos en tu navegador: los estudios de gastos calculan los resultados en tu propio navegador. Las cifras que introduces para calcular (precio, año de compra, etc.) no se envían a ningún servidor. Solo se envía a HubSpot lo que decides enviar por email: tu email, tu nombre y teléfono si los das, y el resumen del estudio.
Destinatarios y encargados del tratamiento: los datos recibidos por el formulario se guardan en el CRM HubSpot (HubSpot, Inc. y HubSpot Ireland Limited), que actúa como encargado del tratamiento por cuenta del responsable, con la cuenta alojada en su centro de datos de la Unión Europea. Al tratarse de un proveedor con matriz en EE. UU., pueden producirse transferencias internacionales amparadas en las garantías del art. 46 RGPD (cláusulas contractuales tipo) o en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. La comunicación por WhatsApp se rige además por las condiciones de WhatsApp (Meta). El sitio web está alojado en Raiola Networks. No cedemos tus datos a otros terceros salvo obligación legal.
Plazo de conservación: conservamos los datos mientras dure la relación o la gestión solicitada y, después, durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades. Si no llega a haber relación comercial, los datos se suprimen a los 24 meses desde el último contacto.
Tus derechos: puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo por WhatsApp o llamando al teléfono indicado en este aviso e identificándote. Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
El formulario de contacto de la página principal envía la información directamente por WhatsApp; esa información no se almacena en un servidor propio ni en una base de datos de este sitio. Solo el formulario «Recibe este estudio por email» de los estudios de gastos guarda datos, en HubSpot, tal como se describe arriba.
English summary: the controller is Pablo Redondo Van Splunter. If you use the costs study, calculations run in your browser and nothing is sent unless you choose to. If you send your email through the form, your details are stored in HubSpot (data processor, EU-hosted account) and used only to send you the study and reply to your enquiry, on the basis of your consent, which you can withdraw at any time. You may exercise your GDPR rights via WhatsApp or phone, and you may complain to the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es). This notice is available in Spanish only.
Résumé en français : le responsable du traitement est Pablo Redondo Van Splunter. Si vous utilisez l’étude des frais, les calculs sont effectués dans votre navigateur et rien n’est envoyé sans votre choix. Si vous envoyez votre e-mail via le formulaire, vos données sont enregistrées dans HubSpot (sous-traitant, compte hébergé dans l’UE) et utilisées uniquement pour vous envoyer l’étude et répondre à votre demande, sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Conservation : jusqu’à 24 mois après le dernier contact en l’absence de relation commerciale. Vous pouvez exercer vos droits RGPD par WhatsApp ou par téléphone et déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es). Cet avis n’est disponible qu’en espagnol.
Samenvatting in het Nederlands: de verwerkingsverantwoordelijke is Pablo Redondo Van Splunter. Als u de kostenstudie gebruikt, worden de berekeningen in uw eigen browser uitgevoerd en wordt er niets verzonden tenzij u dat zelf kiest. Als u uw e-mailadres via het formulier verstuurt, worden uw gegevens opgeslagen in HubSpot (verwerker, account gehost in de EU) en uitsluitend gebruikt om u de studie te sturen en uw vraag te beantwoorden, op basis van uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken. Bewaartermijn: maximaal 24 maanden na het laatste contact als er geen zakelijke relatie ontstaat. U kunt uw AVG-rechten uitoefenen via WhatsApp of telefoon en een klacht indienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (www.aepd.es). Deze kennisgeving is alleen in het Spaans beschikbaar.
Zusammenfassung auf Deutsch: Verantwortlicher ist Pablo Redondo Van Splunter. Wenn Sie die Kostenstudie nutzen, werden die Berechnungen in Ihrem eigenen Browser durchgeführt und nichts wird übermittelt, sofern Sie das nicht selbst wählen. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse über das Formular senden, werden Ihre Daten in HubSpot gespeichert (Auftragsverarbeiter, in der EU gehostetes Konto) und ausschließlich verwendet, um Ihnen die Studie zu senden und Ihre Anfrage zu beantworten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Speicherdauer: bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt, falls keine Geschäftsbeziehung entsteht. Ihre DSGVO-Rechte können Sie per WhatsApp oder Telefon ausüben; Sie können sich bei der spanischen Datenschutzbehörde beschweren (www.aepd.es). Diese Mitteilung ist nur auf Spanisch verfügbar.
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